Качество обучения

Вопрос-ответ

Ниже приведены ответы на самые распространенные вопросы относительно качества обучения.

Спрашивает: Андрей Зараев Вопрос: В случае утери карточки в дайв-центре могут проверить наличие сертификата по имени и дате рождения. Я не уверен в правильном написании имени-фамилии в регистрационной форме. Могу ли я самостоятельно попытаться найти номер своего сертификата через интернет, или это закрытая база данных?

Ответ:  Уважаемый Андрей! К сожалению, это действительно закрытая база данных, которая доступна лишь дайв-центрам и инструкторам PADI. Но даже если в дайв-центре не нашли Ваших данных по базе, информацию можно узнать, написав запрос в офис PADI International Limited. В этом Вам может помочь также дайв-центр либо наш Российский Центр PADI. Звоните нам: 159-1082 или пишите: lilia@divelife.ru.

Спрашивает: Наталья Кулиш Вопрос: Мне пришел сертификат, а дата рождения (месяц)написан не правильно. Что в этом случае я могу сделать или так все и оставить?

Ответ:  Наталья, У Вас есть 2 пути в данном случае. 1. Восстановить сертификат в любом случае можно. Единственный нюанс - необходимо установить по чьей вине была допущена ошибка (поскольку она могла быть допущена, как при заполнении PIC-конверта, так и при изготовлении самого сертификата). От этого будет зависеть за плату или бесплатно Вам сделают дубликат. 2. Вы можете оставить сертификат как он есть, но просто сообщить нам правильную дату рождения и остальные Ваши личные данные - тогда мы сможем написать запрос в PADI об изменении даты в базе данных PADI. Выберете наиболее подходящий для Вас вариант. А за подробностями Вы всегда можете обратиться к нам, позвонив по телефонам: 159-10-82, 150-34-65, либо по e-mail: lilia@divelife.ru. C уважением, Российский Центр PADI

Спрашивает: олесия Вопрос: добрый день! Я прошла курс OWD в октябре 2005г. в Шарме.Инструктор мне выдал временный сертификат на 3 мес., документ ввиде конверта с адресом компании PADI в Бристоле и сказал что для получения постоянного сертификата я должна вложить в конверт свою фотографию и отправить его в Англию. Подскажите как мне лучше поступить, отправить обычной Российской почтой я опасаюсь, дабы непотеряли,возможности передать непосредственно в Англию нет.Могу я получить сертификат с вашей помощью ? и правомерно ли это вообще.и я так и непоняла стоимость сертификата в ходила в курс обучения или мне нужно будет за него платить? но какаим образом? при получении на почте или в офисе? Заранее благодарю за ответ.

Ответ:  Уважаемая Олесия! В данной ситуации есть 2 пути. Вы можете отправить PIC конверт самостоятельно. В этом случае сертификат прийдет на Ваш адрес, который Вы укажете в PIC'e, но ввиду того, что нет возможности котролировать работу почты, мы не можем гарантировать сроки получения Вами постоянного сертификата. Другой способ отправки PIC конверта - воспользоваться бесплатной услугой нашего офиса по переправке документов в Бристольский офис PADI. Срок изготовления сертификата приблизительно 1 месяц. Единственное, пожалуй, неудобство - сертификат прийдет на адрес нашего офиса, поэтому Вам нужно подъехать за ним! Привозите к нам PIC конверт с вложенной в него фотографией - тогда сертификат Вы гарантированно сможете получить в установленный срок! С уважением, Российский Центр PADI

Спрашивает: Екатерина Вопрос: Подскажите, есть ли четкое количество занятий в бассейне и на открытой воде для Open Water Diver, Advanced, Rescue diver, Divemaster или это определяется инструктором? Входит ли учебная литература в стоимость обучения или приобретается отдельно? Должна ли быть она предоставлена в рамках курса или не обязательно. Ответьте, пожалуйста, как можно скорее...

Ответ:  Уважаемая Екатерина! Спасибо за Ваш вопрос. По стандартам PADI в любом из курсов предусматривается совершенно определенное количество погружений в бассейне и на открытой воде. Так, например, в рамках курса OWD инструктор должен провести 5 занятий в бассейне и 4 занятия на открытой воде. Чтобы получить сертификат PADI Advanced Open Water Diver, необходимо совершить в общей сложности 5 погружений, среди которых Deep Diver и Underwater Navigation являются обязательными. Более подробную информацию об обучении и количестве погружений в рамках курсов Вы можете получить, зайдя на страницу http://www.divelife.ru/learning/recreational/recreational.shtml. Что касается литературы, то инструктор сам определяет включить ее в стоимость курса или продавать ее отдельно. С января 2006 года по новым стандартам PADI каждый студент будет получать учебник в рамках курса. Более подробная информация по этому поводу будет опубликована на нашем сайте в ближайшее время! Следите за новостями PADI!

Спрашивает: Артем Вопрос: Здравствуйте! У меня вот такая проблема,я потерял сертификат дайвера "Discover Scuba Diver",то есть сам бланк, там где стоит печать и все данные,а карточка осталась(там стоит имя и фамилия дата и подпись),в принципе для ныряния в другой стране только предьявления карточки достаточно или надо куда-нибудь обратиться для выдачи сертификата. Я сдавал в Болгарии,а сам живу в Москве и возможности обратиться именно туда нет.

Ответ:  Артем, добрый день! Сложно судить, о каком бланке идет речь. Скорее всего, Вы говорите о форме участника программы "Discover Scuba Diving". Спешим Вас заверить, что ничего страшного в этом нет. Форма, как и сама карточка не имеет силы и не дает право погружаться самостоятельно. Карточка Discover Scuba Diver выдается в рамках программы в качестве поощрения. В любое время Вы можете прийти в любой дайв-центр PADI (по Москве их более 20-ти! http://www.divelife.ru/cgi-bin/show_members.pl?option=FullInfo&id=48) и также погружаться в его сопровождении, но в рамках программы "Discover Scuba Diving". Если же Вы хотите иметь сертификат PADI, но нет времени обучаться долго и платить дорого, то специально для этого разработан курс PADI Scuba Diver, который можно пройти за короткие сроки. Подробно Вы можете ознакомиться, зайдя по этой ссылке http://www.divelife.ru/learning/recreational/scuba.shtml. Зато пройдя данный курс, Вы станете обладателем настоящего сертификата дайвера! Желаем не останавливаться на достигнутом! С уважением, Российский Центр PADI

Спрашивает: Александр Вопрос: Здравствуйте! Постараюсь вкратце изложить суть проблемы. Примерно год назад я увлёкся дайвингом и захотел пройти обучение по системе PADI до уровня Divemaster. Я узнал, что мой давнишний знакомый является инструктором PADI(обучался он у Курикова)и обратился к нему. Знакомый (мне не хотелось бы пока разглашать его имя)пообещал выучить меня до Divemaster PADI и выдать соответствующие сертификаты:OWD,Advanced,EFR,Rescue,Divemaster+Enriched Air как бонус. Мы оговорили стоимость обучения и я заплатил вперед. Обучение я должен был проходить в дайвцентре моего знакомого в течение 2х месяцев.Вместо того, чтобы обучать меня как нужно мой знакомый занимался всем чем угодно, кроме моего обучения. Обучение проходило абсолютно бессистемно. Просто пример: моё второе погружение проходило на глубину 37м(мой приятель устраивал Deep dive для сертифицированных дайверов которые проходили у него Advance. Обучение проходило урывками. Меня пристраивали к разным группам обучающихся судя по всему для того, чтобы не тратить на меня время.Оборудование было очень изношенным.Костюм и боты были порваны,а из первой ступени регулятора постоянно шёл воздух. Необходимые упражнения в курсе OWD (плавание без маски, дыхание из одного регулятора с напарником, качание на кончиках ласт) я выполнял на 12е погружение, после нескольких глубоких(одно из них в нарушение всех инструкций на 46м), ночных и прочих погружений. Курс EFR преподавался по учебнику отснятому на ксероксе (это учебник сейчас имеется у меня). Практическую часть EFR мы так и не прошли.Когда я поднял вопрос о том, что меня не устраивает качество и система обучения, мой знакомый заявил, что всё равно не вернёт мне деньги за обучение, т.к. их у него уже нет. Он выдал мне сертификаты OWD,Advanced,EFR,Enriched Air(этот курс мы не проходили вовсе, по той простой причине, что у моего знакомого просто не было таких смесей и оборудования для их приготовления). Все сертификаты датированы несколькими месяцами ранее реального срока обучения. В итоге вместо знаний я получил лишь пластиковые карточки. Кроме того мне не были выданы сертификаты Rescue и Divemaster за которые я заплатил. Знакомый пообещал обучить меня до конца в следующем году и денег не вернул. Мне пришлось уехать домой (мы находимся в разных государствах)так как выходил срок отпуска. Мой знакомый вписал в Logbook несуществующие погружения , подтянув их к имеющимся у меня сертификатам. На данный момент я не имею возможности связаться с человеком обучавшим меня, т.к. он не снимает трубку. Проблема в том, что я, излагая всю подробную информацию о себе и об этом инструкторе PADI рискую потерять уже полученные сертификаты, т.к. они были выданы с многочисленными нарушениями. Посему спрошу у вас совета, каким образом мне действовать? Деньги вернуть мне будет практически невозможно, т.к. оплачивал я за обучение налом и движение денег мы никак не документировали. Но...очень обидно за потерянное время и деньги. Что я могу сделать в такой ситуации. С уважением. Александр.

Ответ:  Уважаемый Александр! Благодарим Вас за Ваше письмо. Сожалеем, что в процессе обучения Вы не получили должного к себе отношения. Исходя из Ваших слов, нарушение стандартов действительно было очень серьезное, а погружения - небезопасные. Мы готовы Вам посодействовать. В PADI существует отдел контроля качества обучения Quality Assurance, куда Вы можете направить Ваши претензии, касающиеся нарушения стандартов. PADI принципиально не вмешивается в решение финансовой стороны проблемы - этот вопрос должен обсуждаться на уровне инструктора и студента, но если несоблюдение стандартов PADI действительно имело место быть, то соответствующий отдел в нашей Ассоциации расследует дело, и инструктор будет наказан. Если Вы хотите разобраться в этой проблеме, составьте письмо, но, естественно, с указанием имени и номера инструктора, мы переведем его на английский язык и с копией оригинала письма отправим в отдел контроля обучения PADI. Письмо не будет опубликовано на сайте - PADI и отдел контроля качества не разглашает имен, от кого поступил запрос. Всегда рады помочь, пишите на e-mail: lilia@divelife.ru (Кирина Лилия). Александр, искренне желаем Вам удачи и надеемся, что данный инцидент не сильно повлиял негативным образом на Ваше дальнейшее занятие дайвингом. Дайвинг - удовольствие, и хотелось бы, чтобы в будущем Вам встречались только порядочные люди: будь то инструктор или напарник, с которыми погружения будут интересными, познавательными и безопасными! Российский Центр PADI

Спрашивает: Nadezda Вопрос: Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,можно ли получить карту PADI OPEN WATER DIVER в том случае,если обучение пройдено,экзамен сдан,фотография и анкета передана инструктору,а сам инструктор...предлагает удостоверение NAUI.Обучение мы проходили с сыном вместе в феврале-марте 2004г.И на открытой воде в Шарме в апреле того же года в группе будущих,как мы все думали,дайверов?

Ответ:  Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за вопрос. Прежде всего, хотелось бы отметить, что существует множество систем обучения дайвингу, предлагающих пройти курсы по их собственным методам и программам. Одна из таких - PADI. Инструктор же сам может иметь одновременно инструкторские сертификаты 2-х и более систем обучения, а, значит, и преподавать по соответствующим системам. По какой из них Вы будете проходить курс - это должно оговариваться заранее. Однако, если Вы были обучены по одному из курсов PADI , в данном случае Open Water Diver, т.е.: прошли все 5 модулей по теоретической части (используя при этом обучающие материалы материалы PADI), отработали навыки в бассейне и на открытой воде и сдали экзамен,то инструктор обязан выдать сертификат именно по системе PADI. Искренне желаем Вам успехов, Российский Центр PADI

Спрашивает: Марина Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли стандартный договор, который должен подписать человек желающий нырять? спасибо

Ответ:  Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за Ваш вопрос. Любой человек, желающий нырять самостоятельно, должен пройти курс обучения дайвингу, который включает в себя теоретические основы, занятия в бассейне и на открытой воде. Завершив курс, Вы получите постоянный сертификат дайвера. Это можно сделать в одном из дайв-центров PADI. Перед началом курса инструктор попросит Вас подписать необходимые документы: медицинское заявление, заявление о понимании стандартных правил безопасных занятий дайвингом, а также заявление об освобождении от ответственности и пределах допустимого риска. Желаем Вам удачи! Российский Цетр PADI

Спрашивает: Алексей Вопрос: Добрый день! Хочу сообщить про безобразия, творящиеся на курсе г-на Эйдиса, который приподает в бессейне Чайка. Я OWD со стажем, увлек своего сослуживца дайвингом. Тот пошел на курс к данному господину и получил сертификат без всякого экзамена на "открытой воде". Причем, во всех документах значилось, что он нырял в Красном море. Это же беспредел! А вы как думаете?! Алексей

Ответ:  Здравствуйте Алексей! Спасибо за Ваше письмо! Благодарим Вас также за то, что не оставили данное происшествие без внимания! Ассоциация PADI всегда выступала за строгое соблюдение своих стандартов, поэтому мы обязательно разберемся с этим делом. Необходимо, чтобы человек, который проходил у данного инструктора курс Open Water Diver, написал письмо от своего имени и предоставил факты: когда и что конкретно случилось. Мы переведем письмо на английский и обязательно направим его в отдел контроля качества обучения. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам или e-mail: (095)159-1082, 150-3465 lilia@divelife.ru С уважением, Российский Центр PADI

Спрашивает: Сергей Вопрос: Добрый день, я являюсь дайвером CMAS 3 звезды. Очень хотел получить дайвмастера PADI. Мне было предложено пройти следующие курсы: 1. Scuba Diver; 2. Open Water Diver (OWD); 3. Advanced OWD; 4. Deep Diver; 5. Night diver; 6. курс подводной фотографии; 7. курс сухого костюма; 8. Rescue diver и сам курс дайвмастера. Без прохождения всех этих курсов мне сказали, что не могу быть дайвмастером. Насколько это правомерно? Ведь в этот список попали курсы, которые для тех, кто ни разу не плавал с аквалангом. Спасибо. С уважением, Сергей.

Ответ:  Добрый день Сергей! Спасибо за Ваш вопрос. Сам курс Divemaster по системе обучения PADI Вам необходимо будет пройти в любом случае. К этому курсу допускаются студенты, имеющие на руках сертификаты PADI Advanced Open Water Diver, Rescue Diver и EFR либо сертификаты других систем обучения. В Вашем случае при подаче документов на Divemaster PADI, необходимо будет предъявить копию сертификата CMAS**и копию свидетельства о прохождении медицинского курса (либо пройти курс EFR). Подробнее о соответствии сертификатов PADI с сертификатами других систем обучения Вы можете посмотреть здесь: http://www.divelife.ru/asks/3.shtml (раздел "Вы спрашивали")

Спрашивает: сергей буневич Вопрос: Подскажите пожалуйста какие предпринять мне действия для получения постоянного сертификата "Enriched Air Diving", так как срок действия Temporary card заканчивается 26 июля, а постоянный сертификат так и не пришел.Обучение по этой специализации я проходил в Хургаде в дайв-центре "Marlin Inn" у инструктора Ахмеда Адли (номер 068108). Заранее благодарен за ответ. Сергей Буневич (AOWD,Deep Diver).

Ответ:  Для начала мне необходимо знать Ваши имя и фамилию (латинскими буквами, в точности как они написаны на временном сертификате) и дату рождения, чтобы проверить, дошли ли Ваши документы до PADI и были ли обработаны. Если сертификат Вам уже высылался, но Вы его так и не получили, что для восстановления карточки Вам нужно будет выполнить стандартнуб процедуру (подробности я опишу в письме)

Спрашивает: Андрей Вопрос: Я прошел обучение в одном из московских дайвинг-клубов. Обучение проводил один человек,а когда я получил карточку, то на ней стояло имя инструктора, которого я не знаю, и который не провел у меня ни одного занятия.В связи с этим у меня вопрос-правильно ли это?

Ответ:  Андрей, к сожалению, Вы не указали своего e-mail, чтобы мы смогли с Вами связаться.Такого, конечно же не должно быть. Не могли бы Вы прислать мне Имя и фамилию инструктора, который Вас обучал и номер инструктора, который указан у Вас на сертификате на адрес: olesya@divelife.ru

Спрашивает: Константин Трофимов Вопрос: Мой инструктор провел у меня 5 занятий в бассейне и теоретические занятия. После этого он выдал мне на руки карточку Referral. Скажите, пожалуйста, правильно ли это?

Ответ:  Уважаемый Константин! Ваш инструктор поступил в соответствии со стандартами PADI. Он провел у Вас занятия в закрытой воде, теорию, но не провел занятия в открытой воде. После закрытой воды и теории выдается карточка Referral, чтобы Вы могли в поездке, например, закончить свое обучение и сдать открытую воду. Только после того, как Вы пройдете учебные погружения в открытой воде, инструктор имеет право на оформление постоянного сертификата PADI. Срок действия карточки Referral- 1 год. Если в течение этого времени Вы не сможете пройти открытую воду, то карточка Referral теряет свою силу и, чтобы получить постоянный сертификат, Вам придется еще раз пройти обучение.

Спрашивает: Наталья Зайцева Вопрос: Может ли дайвмастер PADI преподавать курсы по этой системе обучения?

Ответ:  К сожалению, многие полагают, что дайвмастер PADI имеет право обучать студентов. Это мнение ошибочно. Преподавать по системе PADI может только инструктор . Дайвмастер не имеет права обучать, а только помогать инструктору в процессе обучения. Дайвмастер PADI может проводить занятия по программе Discover Scuba Diving в бассейне, а также занятия с маской и трубкой в рамках курса Open Water Diver, но все под пристальным вниманием инструктора. Также дайвмастер PADI может помогать студентам отрабатывать навыки в бассейне.

Спрашивает: Владимир Пестриков Вопрос: Как узнать, является ли инструктор инструктором ПАДИ?

Ответ:  Уважаемый Владимир! Придя на курс, Вы можете попросить вашего инструктора показать Вам его профессиональную инструкторскую карточку. На карточке с одной стороны должно быть написано Open Water Scuba Instructor, или Master Instructor, или Master Scuba Diver Trainer, c другой стороны должна быть фотография инструктора, также должен стоять его профессиональный номер. Обратите внимание на стикер, который должен быть на карточке.Эта наклейка является свидетельством того, что инструктор имеет право преподавать в текущем году.

Если Вы остались недовольны условиями обучения, Вам не понравилась работа инструктора, его отношение или Вам нужна более подробная информация и объяснения относительно стандартов обучения, Вы можете задать нам свой вопрос.

Ваше имя:

E-mail:

Вопрос: